RETOURNEREN & RUILEN

 

HOE RETOURNEER IK MIJN BESTELLING?

Is het item toch niet helemaal wat je in gedachten had? Jammer, maar dat kan gebeuren. Meld je retour aan door een mail te sturen aan info@ready-to-wear.nl en vermeld daarin je naam, ordernummer, product en met voorkeur (niet verplicht) ook de reden van retour. Vervolgens kun je de retour op eigen kosten terug sturen naar onderstaand adres. Wij dienen de retour binnen 14 kalenderdagen ontvangen te hebben. AFGEPRIJSDE ARTIKELEN KUNNEN NIET RETOUR!

Ready to wear

Westerdorpsstraat 23A

3871AT Hoevelaken

 

RUILEN

Wil je jouw item ruilen voor een andere maat? Dat is geen probleem! Meld je retour aan door een mail te sturen aan info@ready-to-wear.nl en vermeld daarin je naam, je ordernummer en het product. Vervolgens kun je de retour op eigen kosten terug sturen naar onderstaand adres. 

 

Ready to wear

Westerdorpsstraat 23A

3871AT Hoevelaken

 

LET OP: Vergeet bij aanmelding niet je ordernummer, product(en) en reden van retour te vermelden.

Nadat je jouw retour hebt aangemeld zorgen wij ervoor dat je de goede maat kan bestellen (mits deze op voorraad is). De aangemelde bestelling dient binnen 2 dagen verstuurd te worden.

 

RETOUR

Als wij jouw retour hebben ontvangen wordt binnen 7 werkdagen het geld retour gestort.

– Als het product gedragen of beschadigd is kunnen wij deze niet terug nemen

– Beautyartikelen, oorbellen en lingerie/badkleding kunnen niet geretourneerd worden

– Artikelen die Make-up vlekken bevatten na het passen zullen niet retour worden geaccepteerd 

– De kosten van retourzending zijn voor de afzender

Let op! Heb je een item beschadigd ontvangen? Neem dan direct contact met ons op.