Is het item toch niet helemaal wat je in gedachten had? Jammer, maar dat kan gebeuren. Wij nemen je jouw aankoop retour mits de volgende richtlijnen in acht zijn genomen:
Retourbeleid Winkel Bij een aankoop in de winkel heb je 10 dagen de tijd om jouw item(s) te retourneren in de winkel.
Het retour adres is: Ready to wear Westerdorpsstraat 23A 3871 AT Hoevelaken
Retourbeleid Webshop Indien je niet tevreden bent met je aankoop, om welke reden dan ook, heb je de mogelijkheid om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan ons te retourneren. -> Na dit termijn kunnen wij de retouren niet meer in behandeling nemen.
Wij bieden een terug betalingsservice aan mits de volgende richtlijnen in acht zijn genomen: * Alle retouren moeten binnen 14 dagen na ontvangst aan Ready to wear retour gestuurd worden. * Alle producten moeten in originele verpakking, incl. het label er nog aan, in nieuwe en ongedragen staat worden geretourneerd. * Beschadigde artikelen, niet door uw toe doen worden verwerkt als klacht en niet als retour. * Alle retouren moeten retour gestuurd worden met een retourformulier die is in gevuld. Let op! bestellingen zonder retourformulier kunnen wij niet in behandeling nemen. * SALE-items nemen wij helaas niet meer retour.
Retourinstructies: * Vul het retourformulier goed in. * Verpak de artikelen zorgvuldig zodat deze weer onbeschadigd bij ons afgeleverd kunnen worden. * Let op! De verzendkosten van je retourpakket worden niet door Ready to wear vergoed. * Bewaar altijd het bewijs van uw retourzending. * We kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor beschadigde of verloren retour-pakketjes.
Wil je een andere maat ontvangen?: * Vul het retourformulier goed in en geef daarop aan welk(e) maat of artikel je graag wil ontvangen. * Stuur het verkeerde artikel met retourformulier terug en zodra wij deze ontvangen hebben sturen wij het nieuwe artikel naar je op.
Terugbetaling: Zodra je retourzending is ontvangen, gecontroleerd en goedgekeurd is wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er automatisch een krediet toegepast op uw oorspronkelijke betaalwijze, binnen een bepaald aantal dagen. * Retourzendingen worden binnen 10 werkdagen na aankomst verwerkt. * Retourkosten worden niet vergoed * Ook de verzendkosten onder de 100,- worden in mindering gebracht van het retour te storten bedrag! * Het bedrag van het geretourneerde artikel ontvangt u binnen 14 dagen na ontvangst van het retourpakket op uw betaalrekening.
VERZENDING: Wij streven ernaar bestellingen die voor 12:00 uur worden geplaatst, de volgende dag te leveren. Tijdens piekperiodes, zoals feestdagen of onverwachte drukte, kan de levering langer duren. Wij doen ons uiterste best om u hierover tijdig te informeren. De bestellingen na vrijdag 16:00 uur worden dinsdag verzonden.
Start jouw fashionstory hier
Meld je aan & ontvang €5,- korting op je eerste bestelling.
Whatsapp met ons
Heb je een vraag over de bezorging van je order, het retourneren van een order, een gekocht item of iets anders? Wij staan voor je klaar!